- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 高效人際溝通與影響力
- 電力企業(yè)中層管理者的高效執(zhí)行力
- 高效團隊執(zhí)行力課程
- 倉儲管理與高效物料配送
- 造就高效銷售團隊的黃金法則
- 高效管理者的七個好習慣
- 高效執(zhí)行力
- 企業(yè)管理的高效率溝通技巧
- 經(jīng)銷商渠道政策制定與高效管理
- 店面珠寶銷售技巧訓練
- FABE黃金銷售法則實戰(zhàn)訓練
- 中層干部管理能力提升訓練
- 電話銷售話術(shù)訓練營
- 高效團隊建設與管理
- 銷售實戰(zhàn)技能提升訓練
- 心靈之旅系列：卓越心智訓練營（金牌經(jīng)
- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 智贏天下-----卓越的建材終端門店
- 保險公司全員執(zhí)行力強化訓練培訓課程
高效經(jīng)理人的執(zhí)行力訓練
課程編號：10263 課程人氣：1891
課程價格：￥3600 課程時長：2天
2013.7.19
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員
【培訓收益】
『給到企業(yè)的5大結(jié)果』
1.植入結(jié)果導向的執(zhí)行文化，通過結(jié)果思維、客戶價值訓練，改變員工的做事方式和行為習慣，形成“人人挑擔子、凡事要結(jié)果”的執(zhí)行文化，把人變成“結(jié)果導向”的執(zhí)行型人才；
2.通過周結(jié)果承諾和周質(zhì)詢會進行結(jié)果檢查并建立即時激勵和獎懲系統(tǒng)，推動企業(yè)方建立“人人對結(jié)果負責”的一對一責任指向；
3.幫助企業(yè)方管理層把精力集中到與戰(zhàn)略和業(yè)務有關(guān)的重點工作上，逐步學會關(guān)鍵點式業(yè)務管理方法。
4.通過4R執(zhí)行管控系統(tǒng)的學習，建立一套確不依賴于任何“能人”的執(zhí)行管控體系。
★ 部門之間相互扯皮，有利益就搶，有責任就推；
★ 缺乏責任意識，總認為那是公司或別人的事，跟自己沒有關(guān)系；
★ 借口一大堆，每個人都很忙，業(yè)績卻不斷滑坡；
★ 領(lǐng)導不催，下屬不匯報。即使匯報，結(jié)果已成定局；
★ 沒有功勞，也有苦勞?？偰每鄤趤碚f事，而不是用結(jié)果來交換。
● R1(Result)——計劃系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“結(jié)果定義系統(tǒng)”
● R2(Responsibility)——崗位責任系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“一對一責任系統(tǒng)”
● R3(Review)——結(jié)果跟蹤系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“節(jié)點控制系統(tǒng)”
● R4(Reward)——績效評價系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“即時獎勵系統(tǒng)”
關(guān)鍵詞：結(jié)果
1、真正的執(zhí)行就是有結(jié)果的行動！
警惕執(zhí)行結(jié)果的四個誤區(qū)：
★警惕結(jié)果誤區(qū)之一：“好態(tài)度=好結(jié)果”
★警惕結(jié)果誤區(qū)之二：“履行責任=好結(jié)果”（沒有結(jié)果意識，職責只是一紙空文）
★警惕結(jié)果誤區(qū)之三：“苦勞=好結(jié)果”（不講苦勞，講功勞；苦勞不值錢，功勞才值錢）
★警惕結(jié)果誤區(qū)之四：“完成任務=好結(jié)果” （完成任務是對程序、過程負責；收獲結(jié)果是對目的負責）
【案例】：A、如何處理態(tài)度好，但卻沒有結(jié)果的小李？
B、為什么總經(jīng)理對小王提供的結(jié)果不滿意？
2、衡量執(zhí)行結(jié)果的三個標準
客戶化——客戶要的，才是結(jié)果！
可量化——可量化的，才可交換
可交換——只交換結(jié)果，不交換過程
以始為終的管理：只交換結(jié)果，不交換過程！
3、執(zhí)行入口：做結(jié)果，不要做任務！
做結(jié)果的出發(fā)點是企業(yè)的本質(zhì)屬性——商業(yè)／結(jié)果交換
結(jié)果外包思維——如果我們是兩家公司，會如何？
外包思維的目的是我們只看結(jié)果，結(jié)果的目的——交換！
【案例】A、假如你是一位總裁秘書，你會如何做執(zhí)行結(jié)果？
關(guān)鍵詞：責任
1、責任稀釋定律：人越多，責任越少；
責任稀釋定律——在鬧市中被追殺，誰來拯救你？
2、責任跳動定律：指導越細，責任越少；
小心提問：你的肩膀能夠承載多少猴子？
“銷售業(yè)績下降，因為俄羅斯的礦山爆炸了？”
如果責任跳動，會有什么后果？
3、管理者不得不防的四個責任跳動陷阱
陷阱一、金蟬脫殼——把問題拋給別人，等待答案
陷阱二、混淆責任——把自己的責任變?yōu)樗说呢熑危ú回煴姟?br /> 陷阱三、戴高帽——利用上司的成就感和虛榮心
陷阱四、踢皮球——找借口和理由
4、一對一責任
——責任落實要一對一（只有“我”的責任，沒有“我們”的責任）
——責任永遠鎖定在執(zhí)行者身上
——管理者要做正確的事，而不是正確地做事（永遠做重要而不緊急的事情，才不會累死）
——多給方向，少給方法：讓下屬學會負責地做事
5、100%責任思維
——執(zhí)行人才的共同特點——對自己的結(jié)果百分百負責
——負責就是兩個絕對：絕對不用別人的錯，證明自己的對；絕對百分之百承擔自己做出的結(jié)果
——我負責，我受益！
——執(zhí)行中兩個邏輯思維——法官邏輯和自己邏輯
——誰承擔最大后果，誰承擔最大責任
關(guān)鍵詞：檢查
1、檢查思維原點：我不相信！
■管理者檢查的三個理由：
⑴管理者和員工的風險不對等（檢查可以使你的風險降低）
⑵確保結(jié)果是自己想要的（沒有對結(jié)果的把控，就不可能得到想要的結(jié)果）
⑶監(jiān)督和檢查使員工得到成長（什么樣的領(lǐng)導才是真正負責人的領(lǐng)導——監(jiān)督和檢查）
■先小人后君子，大家才是君子（人治：你做事，我放心！法治：我不相信，越信任越檢查）
2、檢查的四大原則
——公開性：以事實和數(shù)據(jù)為基礎
——公正性：對事不對人
——實效性：對行動改進反饋要及時
——周期性：建立周、月、季度、年度質(zhì)詢
3、節(jié)點控制系統(tǒng)（過程監(jiān)控，對重點、節(jié)點進行控制）
? 有效的管控機制：質(zhì)詢會
? 質(zhì)詢會程序
? 質(zhì)詢會話術(shù)
? 質(zhì)詢會原則
? 如何制定周（月）報周（月）計劃？
【實操訓練】：制定實戰(zhàn)工作計劃，模擬工作質(zhì)詢會議。
關(guān)鍵詞：激勵
1、即時激勵：激勵什么就會得到什么
1、想要什么就激勵什么，激勵什么就會得到什么（斯金納強化理論）
2、放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶！
海豚為什么能創(chuàng)造奇跡？
1、處罰最差的不如獎勵最好的
2、對同樣的員工一視同仁是公平，對不同的員工一視同仁是最大的不平
3、愿景激勵：構(gòu)建美好藍圖，讓員工看到未來
4、情感激勵：人性激勵的五大法寶（信任、尊重、關(guān)懷、贊賞、肯定）
5、榮譽激勵：給員工一個名份
誤區(qū)一：重業(yè)績不重激勵
誤區(qū)二：金錢能搞定一切
誤區(qū)三： 激勵太過隨意
【案例】A、海底撈的員工為什么會玩命工作？
時間地點：2013年07月19-20日上海 07月26-27日深圳 08月02-03日北京
16年培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
海爾大學特聘講師
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP訓練指導師
清華大學EMBA班特聘講師
古賀•報聯(lián)商授權(quán)認證講師
美國ALAMO公司《問題分析與解決》授權(quán)認證講師
曾任：青島華仁藥業(yè)集團（上市公司） 人力資源總監(jiān)
曾任：青島天人環(huán)境能源有限公司 培訓總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：MTP管理技能提升、情境領(lǐng)導力、問題分析與解決、報聯(lián)商、管理執(zhí)行、時間管理和工作效率提升等
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
趙老師擁有16年培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，為全國眾多知名企業(yè)實施過培訓，培訓企業(yè)近500家，培訓人次超過10萬人，深受各企業(yè)領(lǐng)導和學員朋友們的一致好評！被學員們評為最具親和力、最接地氣、最實用的老師！
■青島華仁藥業(yè)有限公司（上市公司），主要負責人才梯隊的搭建與培養(yǎng)，建立公司內(nèi)部管理人才培養(yǎng)機制，以管理干部成長訓練營的方式，經(jīng)過選拔、競崗、培訓和述職等工作，兩年時間為企業(yè)培養(yǎng)出了數(shù)十位優(yōu)秀的管理者。
■青島天人環(huán)境科技公司，主要負責各項培訓計劃的制定、監(jiān)督和實施工作。趙老師通過企業(yè)大講堂每月一講，采取課程講授、理論考試、復盤、翻轉(zhuǎn)課堂和行動學習等方式，為所有的管理層進行不同主題的管理技能提升培訓課程，使管理者在團隊管理、目標管理、時間管理、計劃管理、決策制定和問題解決的能力上得到了大幅度提升，兩年多的時間，完成了15門管理課程的講授，為公司節(jié)省了近百萬的培訓費用。
部分返聘案例：
曾為中國移動青島分公司講授《贏在執(zhí)行—中層管理技能提升》，返聘10期；
曾為青島港集團講授《問題分析與解決4把金鑰匙》，返聘10期；
曾為武漢南車集團講授《贏在執(zhí)行力—結(jié)果導向與過程管控》，返聘9期；
曾為廣西華銀鋁業(yè)集團講授《問題分析與解決4把金鑰匙》，返聘8期；
曾為湖南中煙講授《時間管理與效率提升》，返聘5期；
曾為愛康國賓集團講授《贏在執(zhí)行力—拿結(jié)果說話》，返聘7期；
曾為武漢烽火科技講授《中層執(zhí)行力—結(jié)果導向與過程管控》，返聘6期；
曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《問題分析與解決4把金鑰匙》，返聘5期；
曾為河南卷煙廠黃金葉生產(chǎn)制造中心講授《贏在執(zhí)行力-結(jié)果導向與過程管控》，返聘3期；
曾為山東魯商集團講授《時間管理與效率提升》，返聘3期
曾為中國銀行講授《贏在執(zhí)行力》，返聘5期
主講課程：
《問題的分析與解決》美國ALAMO（版權(quán)課）
《MTP-管理基本功》日產(chǎn)訓（版權(quán)課）
《報聯(lián)商-職場溝通實戰(zhàn)技巧》（版權(quán)課）
《推倒部門墻—跨部門溝通與協(xié)作》
《OKR目標與關(guān)鍵結(jié)果工作法》
《管理執(zhí)行-結(jié)果導向與過程管控》
《時間管理與工作效率提升》
部分客戶評價：
我們的客戶經(jīng)理管理技能提升輪訓班，共10期課全部由趙老師來講授的。趙老師講課生動，案例豐富，點評到位，聽完課有種豁然開朗，醍醐灌頂?shù)母杏X。
——中國移動青島分公司人力資源部劉主任
我們公司連續(xù)五年，每年都會請趙老師來公司講課，趙老師的課程我們幾乎都上過。趙老師講課水平很高，內(nèi)容也很實用，接地氣！
——愛康國賓集團陳董事長
我們公司每年新任主管的管理技能提升的課程，都是邀請趙老師來公司上的。我們已經(jīng)合作了6年了，感謝趙老師的辛苦付出！
——武漢烽火科技公司人力資源部趙經(jīng)理
趙老師的版權(quán)課《領(lǐng)導者之劍》內(nèi)容特別好，工具很實用。而且趙老師授課風格很受學員喜歡，有激情、有感染力和帶動力。我們公司所有中高層管理者都學習了這個課程，分8批完成，大家反饋很好！
——廣西華銀鋁業(yè)集團人力資源部張部長
趙老師講課邏輯性特別強，課程內(nèi)容簡單實用。課堂氛圍也非常好，有分組PK、互動問答、案例分析等互動，學員聽起來不累。
——南車集團株洲所人力總監(jiān)
-
人氣：1788
-
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
訓練要點 Ø要點一：“不找借口，絕對服從”訓練效果：做到不指責，不抱怨，不找借口，絕對服從上級領(lǐng)導，堅定執(zhí)行！Ø要點二：“目標導向，成果說..
人氣：2316
-
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
第一部分：“卓越”主題訓練目的：領(lǐng)悟卓越的本質(zhì)，進一步清晰自己與團隊的目標，明確追求卓越的路徑。第二部分：“突破”主題訓練目的：在覺醒的基礎上，進一步體驗在心態(tài)、素質(zhì)、思維模式、行為習慣及外在表現(xiàn)等方面的突破。第三部分：&l..
人氣：1902
-
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
訓練特色一次全情投入的體驗:在這里，不再是硬性地、傳統(tǒng)地教授知識或技巧，而是讓您全情投入，從自我參與到自我提升最后達到自我?guī)椭统砷L。這種提升后的體驗，不會隨著時間的推移而消失，強烈的震撼會使您得到更深刻的感受。一種先進的管理技術(shù):企業(yè)教練技術(shù)起源于歐美，被譽為本世紀最具革命..
人氣：1236
-
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
第一部分：“承諾”主題感受自己人生中的“承諾”經(jīng)歷，體驗因為不守承諾，給企業(yè)、團隊、自己和家人帶來的影響。第二部分：“信任”主題學會溝通，學會如何運用“信任”，處理好你的人際關(guān)系，提升..
人氣：1844
