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頂級顧問式銷售技巧

課程編號:11274   課程人氣:2324

課程價格:¥1800  課程時長:1天

行業(yè)類別:營銷管理    專業(yè)類別:不限行業(yè) 

授課講師:薛躍武

課程安排:

       2013.11.23 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
已經有一定銷售經驗且掌握基本銷售技巧的業(yè)務人員及管理人員;

【培訓收益】
1.理解作為專業(yè)銷售人員所要具備的要素;
2.學習一套適合大多數(shù)客戶的銷售技巧;
3.學會如何根據(jù)客戶需求,從客戶角度出發(fā),提供適合的解決方案;
4.學會分析購買障礙,因勢利導化解障礙、達成合作。

第一單元:有備而戰(zhàn)
鎖定目標客戶
需求分析
決策分析
包裝產品
 
 
第二單元:建立關系
開場白
贏得客戶的信任
V.A.K.
 
 
第三單元:SPIN技巧(探問技巧)
背景提問(S)   目前情況
問題提問(P)   面臨哪些挑戰(zhàn)/問題
隱性提問(I)   問題帶來的影響
探求解決方案提問(N) 解決問題的方案 
顯性需求: 要求變化, 提供解決方案
隱性需求: 模糊的需求, 隱含的需求
 
 
第四單元:總結
目的與作用
如何測試與總結
 
 
第五單元:演示解決方案
產品/服務特點
產品/服務優(yōu)勢
客戶得到的益處
如何證明
 
 
第六單元:處理異議
什么是異議?
處理異議的基本過程
典型的異議
 
 
第七單元:下一步計劃
有始有終
及時跟進
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
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