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營銷精細(xì)化管理體系建設(shè)實務(wù)

課程編號:12140   課程人氣:1676

課程價格:¥3600  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:易生俊

課程安排:

       2014.6.21 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、理解掌握營銷團(tuán)隊精細(xì)化管理的主要內(nèi)容,知曉如何推行;
2、學(xué)會讓營銷團(tuán)隊成員真心接受的目標(biāo)管理方法及技能;
3、掌握時間管理工具,重點(diǎn)掌握改進(jìn)時間管理的策略和技巧,使?fàn)I銷團(tuán)隊工作更有效;
4、掌握規(guī)范有效的客戶拜訪方法;
5、掌握營銷團(tuán)隊績效管理方法與模板,讓激勵機(jī)制更實用有效;
6、掌握終端客戶開拓與維護(hù)的要點(diǎn),縮短新客戶開拓周期,提升老客戶重復(fù)簽單率;
7、學(xué)會經(jīng)銷商選擇、管理與激勵方法,提升渠道運(yùn)營效率;
8、掌握將會議變成集中解決問題和交流專業(yè)技能的平臺的程序和方法;
9、理解掌握提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊凝聚力的高績效營銷團(tuán)隊管理方法和技巧;
10、掌握營銷團(tuán)隊月度營銷計劃管理的流程、內(nèi)容和模板,提升團(tuán)隊的計劃性和執(zhí)行力。

第一部分:營銷精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
案例分享:綿羊與狼的較量
1、營銷中普遍存在的問題
2、全球化市場競爭帶來的營銷改變
3、營銷微觀運(yùn)營管理體系—營銷精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
4、實施營銷微觀運(yùn)營管理體系的程序、方法
 
第二部分:目標(biāo)管理
1、“設(shè)定目標(biāo)”有什么好處?
2、營銷團(tuán)隊目標(biāo)分解流程
3、目標(biāo)制定的基本原則
4、如何設(shè)定有效的目標(biāo)
互動練習(xí):如何設(shè)定有效的目標(biāo)
5、目標(biāo)制定的工具-問題樹
6、區(qū)分區(qū)域市場目標(biāo)優(yōu)先等級并選擇目標(biāo)的兩種方法
 
第三部分:時間管理
1、時間管理概述
1.1 管理時間的實質(zhì)
1.2 時間管理的發(fā)展歷程
1.3 80/20法則
2、時間管理方法
2.1 時間管理的四個步驟
2.2 葛魯夫的杠桿率
3、改進(jìn)時間管理策略
3.1 時間盤點(diǎn)
3.2 挑戰(zhàn)自我
3.3 創(chuàng)造有條不紊的工作環(huán)境
3.4 處理無關(guān)來訪的技巧
3.5 不要“盜取”別人的時間
 
第四部分:營銷人員行為管理
1、什么是行為管理?
2、營銷團(tuán)隊成員角色職責(zé)
3、營銷團(tuán)隊核心辦事流程
視頻:某知名上市企業(yè)銷售員拜訪客戶
4、業(yè)務(wù)人員拜訪客戶行為規(guī)范
5、拜訪客戶的“八步法”
現(xiàn)場互動:如何有效拜訪客戶
6、業(yè)務(wù)人員的銷售工具系統(tǒng)
7、業(yè)務(wù)人員的商務(wù)禮儀
角色扮演:商務(wù)活動禮儀
 
第五部分:營銷團(tuán)隊績效管理
1、績效管理的關(guān)鍵準(zhǔn)則
2、制訂營銷團(tuán)隊績效實施方案
2.1設(shè)計營銷績效方案應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素
2.2營銷團(tuán)隊績效方案的主要內(nèi)容
工具箱:營銷團(tuán)隊績效方案模板
2.3檢測績效方案的方法—試算
3、績效管理流程
3.1團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何與團(tuán)隊成員制訂績效計劃
3.2績效實施及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揮的作用
3.3團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何開展有效的績效評估
3.4富有成效的績效反饋方法
視頻:S公司主管與員工的一次績效面談
視頻分析:這次績效面談成功嗎?
現(xiàn)場互動:如何與銷售人員進(jìn)行績效面談
3.5面向未來的績效改進(jìn)
 
第六部分:終端管理與渠道管理
1、渠道為王與終端為王
2、終端和終端掌控
3、終端分類(空白終端、有效終端、活躍終端和完美終端)
4、終端升級,提升重復(fù)簽單率
5、終端開發(fā)
6、終端關(guān)鍵人及客情關(guān)系推進(jìn)
現(xiàn)場互動:獲取終端客戶需求和個人需求
7、終端存量管理
8、終端蹲點(diǎn)
9、做好終端掌控的3大要點(diǎn)
10、經(jīng)銷商管理
10.1經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)
10.2經(jīng)銷商等級管理
10.3設(shè)計經(jīng)銷商政策的原則
10.4經(jīng)銷商激勵機(jī)制
案例分享:某跨國集團(tuán)公司經(jīng)銷商管理案例
 
第七部分:營銷區(qū)域定格管理
1、什么是定格和定格管理?
2、定格管理的價值
3、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)定格管理的4大“組合拳”
3.1合理劃分片區(qū)
3.2設(shè)計合理的工作路線
3.3制定合理的戶外工作頻次和工作時間
3.4安排合理的控制點(diǎn)和檢查頻次
4、如何靈活開展區(qū)域定格管理活動
 
第八部分:營銷團(tuán)隊會議管理
1、營銷團(tuán)隊會議的3個主要功能
2、會議管理三步曲
3、如何提升會議效率和效果
3.1掌握先進(jìn)的會議決策流程
3.2量化工作匯報內(nèi)容
3.3建立良好的會議紀(jì)律
案例分享:某企業(yè)區(qū)域規(guī)定的會議紀(jì)律內(nèi)容
3.4建立會議決議事項執(zhí)行反饋機(jī)制
 
第九部分:營銷團(tuán)隊管理
1、常見的營銷團(tuán)隊管理問題
2、認(rèn)識團(tuán)隊
2.1 團(tuán)隊的概念和應(yīng)具備的三個條件
2.2 優(yōu)秀團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)
2.3營銷團(tuán)隊的特點(diǎn)
3、六招打造高績效營銷團(tuán)隊
3.1 選擇合適的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊成員
3.2 共同建立有效的流程和規(guī)章制度
3.3 確定清晰、合理的目標(biāo)和配套計劃
3.4 制訂有效的激勵機(jī)制
3.5 建立科學(xué)的決策程序
3.6 建立面向市場的企業(yè)文化
 
第十部分:營銷團(tuán)隊月度營銷計劃管理
1、計劃及其作用
2、月度營銷計劃管理的內(nèi)涵及流程
3、編制月度營銷計劃的流程
4、月度營銷計劃的核心內(nèi)容
5、建立營銷工作質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)
工具箱:某集團(tuán)公司月度營銷計劃模板
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