【培訓(xùn)對(duì)象】
基礎(chǔ)面試管理者，HR工作者；主要面向沒(méi)有基礎(chǔ)的即將成為面試考官的人員

【培訓(xùn)收益】

1．招聘與面試知識(shí)簡(jiǎn)介
招聘與面試在整個(gè)人力資源體系中的重要作用
了解你的需求（是否真的需要招聘）
內(nèi)部招聘與外部招聘
2．招聘前的準(zhǔn)備工作
招聘原則的確定
招聘策略的思考
招聘渠道的選擇
招聘測(cè)試方法的介紹（重點(diǎn)介紹測(cè)評(píng)中心與行為面試）
案例分析：某電信設(shè)備供應(yīng)商的招聘原則、策略、渠道及流程的制定與選擇
練習(xí)：討論公司的招聘原則、策略、渠道，并分組制定合格的招聘與面試流程
3．面試前的準(zhǔn)備工作
如何有效審閱個(gè)人應(yīng)聘簡(jiǎn)歷（實(shí)例分享：個(gè)人簡(jiǎn)歷的分析）
面試前環(huán)境的準(zhǔn)備（場(chǎng)所、燈光、座位等）
面試前的流程設(shè)計(jì)
華為公司的面試流程介紹
谷歌公司的面試流程介紹
如何獲取信息（通過(guò)那幾個(gè)方面獲得信息）
提問(wèn)的方式（幾種不同提問(wèn)的練習(xí)）
面試提問(wèn)中的STAR
STAR的練習(xí)與具體應(yīng)用
4．結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)介紹
結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)（優(yōu)缺點(diǎn)介紹）
如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的面試提綱（分組討論：結(jié)構(gòu)化模式展示與介紹）
如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的面試模式
開(kāi)場(chǎng)與背景了解（實(shí)際練習(xí)并點(diǎn)評(píng)）
5．面試過(guò)程中的技巧
如何進(jìn)行提問(wèn)
觀察的技巧
傾聽(tīng)的技巧
如何控制面試時(shí)間
面試中注意的問(wèn)題（結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行討論）
筆記的作用
模擬練習(xí)：分組進(jìn)行訓(xùn)練，講師點(diǎn)評(píng)
6．面談的收尾與評(píng)估
如何收尾
評(píng)估的一般性原則
面試評(píng)估表格的設(shè)計(jì)
怎樣進(jìn)行有效的評(píng)估（某包裝公司的面試評(píng)估報(bào)告）
7．其它方面
常見(jiàn)問(wèn)題討論與分析，結(jié)合實(shí)際案例
一般人員招聘需要注意的問(wèn)題
應(yīng)屆生招聘的特點(diǎn)（華為、金蝶應(yīng)屆生招聘的做法）
高端人才招聘的流程與注意事項(xiàng)（某公司案例分析） 

【資質(zhì)介紹】
廈門大學(xué)碩士研究生
組織及人力資源戰(zhàn)略管理專家
華為、金蝶等知名企業(yè)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總
北京大學(xué)、南京大學(xué)的特聘講師；深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師
出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【工作經(jīng)驗(yàn)】
何老師先后獲得數(shù)學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位，擁有超過(guò)20年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，先后擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會(huì)、深圳MBA推介會(huì)、高校畢業(yè)生推介會(huì)上及其它大型行業(yè)協(xié)會(huì)上，做過(guò)專題人力資源管理演講。為《深圳特區(qū)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《管理學(xué)家》、《企業(yè)家》、《經(jīng)理人》等報(bào)紙、雜志撰寫過(guò)多篇專題文章或案例點(diǎn)評(píng)，是《南方都市報(bào)》優(yōu)秀通訊員、江蘇衛(wèi)視全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大獎(jiǎng)賽的專家評(píng)委。出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【主講課程】
一、 中高層管理：
《從技術(shù)走向管理》
《高績(jī)效中層管理技能》
《關(guān)鍵對(duì)話與高效能溝通》
《領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
《如何帶好自己的隊(duì)伍》
二、人力資源管理：
1、綜合管理：
《向華為學(xué)HR管理》
《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與研討》
《企業(yè)組織建設(shè)與管理》
《HR工作者的轉(zhuǎn)型與突破》
《培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用》
《如何構(gòu)建公司企業(yè)文化》
《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)與管理》
《從選育用留的角度管理下屬》
《人力資源管理規(guī)劃的制定與執(zhí)行》
2、面試：
《基于素質(zhì)模型的行為面試技術(shù)》、《招聘管理實(shí)務(wù)與面試技術(shù)》
3、績(jī)效、薪酬：
《薪酬管理體系建設(shè)與落地》
《績(jī)效管理全流程介紹與操作》
4、任職資格：
《組織績(jī)效建立方法與實(shí)踐》
《任職資格管理體系方法與實(shí)務(wù)》
《職位評(píng)估理論知識(shí)與工具介紹》
《組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)計(jì)及職位分析實(shí)務(wù)》