【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
課程目標(biāo)：
  幫助企業(yè)建立“自動人”的激勵機(jī)制；
  監(jiān)督問責(zé)，強(qiáng)化制約，喚醒責(zé)任，來實現(xiàn)我們組織行為與習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)和操守，實現(xiàn)升級和發(fā)展！
  達(dá)致企業(yè)與員工的雙贏局面。

引子－問題討論：什么是成功的正確道路？
一、 正確觀念和心態(tài)的重要性（0.5小時）
 什么是智商與情商
 情商－心態(tài)的重要性
 案例：兩個下崗人員不同命運(yùn)
 積極的心態(tài)與消極的心態(tài)
 心態(tài)決定行為：德國納粹的實驗
 改變心態(tài)就改變命運(yùn)：孔秀才的命運(yùn)
 環(huán)境不是借口：兩個師范生的故事
 好的心態(tài)決定命運(yùn)：兩個售貨員
二、 什么是正確的觀念和心態(tài)？（0.5小時）
 每一個人都要有一種使命感
 每一個人都必須有一個明確的價值觀
 敬業(yè)的精神。
 合作的態(tài)度。
 樂于承擔(dān)責(zé)任
 忠誠度
三、 心理健康與正確觀念與心態(tài)（1.5小時）
 常見的心理健康/不健康的表現(xiàn)
 心理不健康是可以預(yù)防和治療的
 調(diào)整心態(tài)的正確作法（怎樣做人）
四、 做人的正確觀念與心態(tài)（1小時）
 問題討論：回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做人成功的心得？
 客觀評價自己和別人
 積極的心態(tài)去面對挫折和壓力
 選擇利已又利人的處世態(tài)度
 學(xué)會多方法多角度觀察問題
 只管耕耘不問收獲
 培養(yǎng)樂觀的態(tài)度
 建立良好的人際關(guān)系
五、 做事的正確觀念與心態(tài)（1小時）
 問題討論：回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做事成功的觀念和心得？
 做實實在在的事，先干再說，邊干邊說
 做觀念方法對路之事
 做有責(zé)任心，有利于社會之事
 做事必做成
 你管的事越多越累，你的進(jìn)步就越快
 只要管的正確，和方法對路，管事越多你的晉升越快。
六、 成功規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑（2.5小時）
 正確的心理認(rèn)知
 剖析自我現(xiàn)狀
 人生發(fā)展的環(huán)境條件
 人生成就的三大資源
 組織內(nèi)部發(fā)展生涯的途徑
 成為明星員工十大絕招
 測試：你是否具有成為明星員工的特征

華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士

從事人力資源管理17年，曾在臺資、港資、跨國集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任人力資源及培訓(xùn)中、高級主管，擁有豐富的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。截止2010年度，馬本軍先生已經(jīng)為國內(nèi)近1000家企業(yè)講授培訓(xùn)課程，累積時數(shù)近6000小時，培訓(xùn)人數(shù)超過4萬人次；為國內(nèi)各地近四十家大、中、小型各類企業(yè)提供人力資源管理咨詢服務(wù)，涵蓋人力資源管理各個功能模塊，市場美譽(yù)度與客戶滿意度俱佳。

馬先生在企業(yè)從事人力資源及培訓(xùn)、為企業(yè)提供人力資源管理咨詢服務(wù)期間，積累了豐富的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗，直接參與和協(xié)助眾多國內(nèi)外知名企業(yè)、大型央企建立或改善人力資源管理制度、薪酬管理制度、員工績效評估系統(tǒng)、員工培訓(xùn)系統(tǒng)、職業(yè)生涯規(guī)劃體系等，在人力資源制度規(guī)劃、薪酬福利、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源專業(yè)領(lǐng)域深有心得。

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  第一部分、一線督導(dǎo)管理干部角色認(rèn)知與定位　 糾正一線督導(dǎo)干部的認(rèn)識誤區(qū)，自覺正確定位自身角色，并培養(yǎng)自身的管理技能，有效地樹立工作威信并激勵下屬員工。一、一線督導(dǎo)的角色認(rèn)知與素質(zhì)要求1、一線干部自我角色認(rèn)知　　2、一線干部的多重角色3、一線干部的重要作用4、一線干部日常管理事務(wù)探究6、優(yōu)秀一線干部的心態(tài)要求　案例討..

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  【課程背景】被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韋爾奇曾經(jīng)說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。在煙草企業(yè)中，凡是行使管理職能的人們都會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、平級和下級進(jìn)行溝通，還需要經(jīng)常代表組織與外部環(huán)境進(jìn)行溝通。如果具備良好的溝通機(jī)制，..

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