【培訓(xùn)對象】
管理人員

【培訓(xùn)收益】
1 、 對團(tuán)隊意義與自我團(tuán)隊角色定位有更清晰的認(rèn)知； 2 、 學(xué)員能夠掌握組建團(tuán)隊的主要步驟； 3 、 轉(zhuǎn)變團(tuán)隊運(yùn)作思維， 建立全新開放式的管理環(huán)境。

一、團(tuán)隊認(rèn)知
1 、 團(tuán)隊與團(tuán)隊精神
2 、 團(tuán)隊與群體的區(qū)別
3 、 高效團(tuán)隊的七大特征與表現(xiàn)
4 、 團(tuán)隊類型及存在目的
5 、 團(tuán)隊中常見的問題分析（討論）
案例： 大雁團(tuán)隊精神的啟發(fā)
二、 團(tuán)隊角色自我認(rèn)知
游戲： 團(tuán)隊協(xié)作游戲與分享
1 、 BELBIN 團(tuán)隊角色理論
2 、 不同角色性格分析
3 、 團(tuán)隊角色學(xué)員自我測試
4 、 高效團(tuán)隊的人崗匹配
案例分析與模擬練習(xí)
三、團(tuán)隊建設(shè)與運(yùn)作
1 、 團(tuán)隊建設(shè)的基本步驟
2 、 團(tuán)隊建設(shè)的途徑
3 、 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的原則
4 、 團(tuán)隊運(yùn)作的關(guān)鍵
四、 團(tuán)隊沖突與溝通
1 、 什么是沖突？
2 、 沖突的根源
3 、 面對沖突的五種反應(yīng)
4 、 轉(zhuǎn)變對沖突的認(rèn)知觀念
5 、 解決沖突的雙贏思維
6 、 討論： 團(tuán)隊溝通中常見的問題有哪些？
自我發(fā)現(xiàn)的反饋模型——喬哈里視窗
反思與探詢技巧
五、 打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
1 、 什么是團(tuán)體學(xué)習(xí)？
2 、 為什么要實現(xiàn)團(tuán)體學(xué)習(xí)？
3 、 團(tuán)體學(xué)習(xí)的七大障礙
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)技術(shù)——深度匯談
GE 團(tuán)體學(xué)習(xí)案例分享 

一、工作經(jīng)歷
1、學(xué)習(xí)技術(shù)專家
6年的專業(yè)院校培訓(xùn)與教育工作經(jīng)歷，每年講課課時不少于400課時，教授學(xué)生超過2000人次，具有豐富的授課經(jīng)驗，練就了清晰的邏輯、精煉的表達(dá)以及穩(wěn)健的臺風(fēng)。本人不斷致力于學(xué)習(xí)與培訓(xùn)技術(shù)的研究，探究“以學(xué)生為中心”的引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，曾在主持專業(yè)院校教學(xué)工作時，提出并實踐分組討論式的授課方式，受到學(xué)生和老師們的好評，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并大大提高了學(xué)習(xí)效果。后期專研成人學(xué)習(xí)活動設(shè)計，專注高效課堂與提升績效改進(jìn)的學(xué)習(xí)方式。為多家企業(yè)提供課程及咨詢服務(wù)，并自己開設(shè)講師訓(xùn)練營項目。曾連續(xù)四年獲得北大縱橫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“優(yōu)秀講師”稱號，課程平均滿意度98%以上，企業(yè)的返聘率也很高，并長期為一些輪訓(xùn)項目服務(wù)。
2、資深管理專家
曾系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理與人力資源管理知識，并應(yīng)用于崗位工作。曾任職某大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)，年營銷規(guī)模上100億，全國汽車十強(qiáng)企業(yè)。本人曾歷任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)中心主任、人力資源經(jīng)總監(jiān)。負(fù)責(zé)每年平均3期新員工（每期約200人）的入職系統(tǒng)培訓(xùn)，450名中高層人才梯隊建設(shè)，于2012年獲得公司“優(yōu)秀經(jīng)理”榮譽(yù)稱號。近7年的管理實踐，對人力資源有深刻的認(rèn)知，對“人本管理”有著不同的理解與體會，提出并倡導(dǎo)“中國式HR”與“簡單管理”，對企業(yè)管理層具有很深的啟發(fā)與指導(dǎo)。
本人從基層主管做起，分別經(jīng)歷了基層、中層及高層管理者的職務(wù)演變，對各層級管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊有著深刻的認(rèn)識。擅于從“人本”思想著眼于團(tuán)隊建設(shè)與管理，剖析根源、激勵人性、引領(lǐng)成長，團(tuán)隊訓(xùn)練引入當(dāng)下流行的教練技術(shù)并不斷實踐。
二、授課風(fēng)格
深入淺出、通俗易懂。用學(xué)員聽得懂的方式，教會學(xué)員不懂的知識，就是專業(yè)。
幽默風(fēng)趣、激情澎湃。讓學(xué)員輕松快樂學(xué)習(xí)，像看一場精彩演講來參加培訓(xùn)。
結(jié)構(gòu)清晰、邏輯性強(qiáng)。重在揭示知識背后的邏輯推演，知其然更應(yīng)知其所以然。
啟發(fā)思考、引導(dǎo)參與。啟發(fā)學(xué)員的自我思考和領(lǐng)悟，強(qiáng)化學(xué)員記憶和應(yīng)用指導(dǎo)。
三、主講課程
1、通用管理類：
《賦能時代的領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《管理中如何有效溝通》 《企業(yè)文化浸潤成長之路》
《問題分析與解決》 《職業(yè)化素養(yǎng)就是競爭力》
《中高層管理者的五項修煉》 《結(jié)構(gòu)化思維》
《賦能管理者的修煉©》 《陽光心態(tài)》
《情緒與壓力管理》 《時間管理》
《MTP-中層管理技能提升》 《新員工入職-從校園人到企業(yè)人》
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》 《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢伯斯說3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復(fù)制人才梯隊？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..

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• 高績效團(tuán)隊建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊到卓越團(tuán)隊n認(rèn)識團(tuán)隊n團(tuán)隊與團(tuán)伙n團(tuán)隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團(tuán)隊n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊能力2.0+n團(tuán)隊能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團(tuán)隊建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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• 團(tuán)隊建設(shè)、績效管理與網(wǎng)點價值提升六大機(jī)制

   

  第一講：網(wǎng)點員工績效管理一、網(wǎng)點績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導(dǎo)4. 績效考核運(yùn)用二、績效管理工具1. 服務(wù)首問負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業(yè)網(wǎng)點晨會指引5. 網(wǎng)點營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..

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• 團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升

   

  第一章 解讀高績效團(tuán)隊與執(zhí)行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊精神？3. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊？4. 在團(tuán)隊問題上有哪些誤區(qū)？5. 如何實現(xiàn)團(tuán)隊成員之間優(yōu)勢互補(bǔ)？6. 何謂真正的執(zhí)行？7. 執(zhí)行力為什么很重要？8. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；9. 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義..

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