【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1.了解顧客的購(gòu)買(mǎi)決策模式，明確影響顧客購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵行為；
2.明確會(huì)談前的準(zhǔn)備要點(diǎn)，學(xué)會(huì)對(duì)會(huì)談時(shí)行前期規(guī)劃；
3.掌握拉近關(guān)系、創(chuàng)造和諧會(huì)談氛圍的技巧，以贏得對(duì)方的好感。
4.掌握探尋顧客需求的技巧，學(xué)會(huì)辨識(shí)顧客需求；
5.學(xué)會(huì)說(shuō)服顧客接受自己產(chǎn)品的方法與技巧；
6.學(xué)會(huì)促進(jìn)成交的技巧，讓銷售向進(jìn)推進(jìn)；
7.掌握異議化解技巧，將產(chǎn)品的特點(diǎn)與顧客的需求相對(duì)應(yīng)；
8.掌握激發(fā)顧客需求的方法，克服顧客的拒絕；

 課程背景：

資生堂（中國(guó)）投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問(wèn)
清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師
AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師
十多年管理經(jīng)驗(yàn)，多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷，專注入管理、人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力方面的研究，長(zhǎng)期為資生堂等多家跨國(guó)企業(yè)提供咨詢與專項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)。 

主講課程：　　
管理類：　
《MTP中層管理技能訓(xùn)練系列》
《領(lǐng)導(dǎo)力》
《高效人士的七個(gè)好習(xí)慣》
個(gè)人素質(zhì)類：
《有效溝通》
《高效時(shí)間管理》
《壓力與情緒管理》
思維類：
《問(wèn)題分析與創(chuàng)新問(wèn)題解決》
《六頂思考帽》
營(yíng)銷類：
《商務(wù)談判策略與技巧》
《從銷售精英到基層管理者》
《顧問(wèn)式銷售技巧》
《消費(fèi)心理探尋與說(shuō)服》

• 顧問(wèn)式銷售之顧問(wèn)成就價(jià)值

   

  第一部分 認(rèn)識(shí)顧問(wèn)式銷售思考:顧問(wèn)式銷售的特點(diǎn)是什么？1、快速消費(fèi)品與大金額產(chǎn)品銷售的特征比較2、傳統(tǒng)銷售技巧與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別第一講 顧問(wèn)式銷售與銷售工作改善1、銷售就是尋找切入點(diǎn)與客戶價(jià)值2、顧問(wèn)式銷售的價(jià)值所在3、顧問(wèn)式銷售與銷售漏斗解析案例：徘徊在漏斗上端的業(yè)務(wù)人員4、買(mǎi)方的關(guān)注點(diǎn)在不斷變化..

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• 醫(yī)藥行業(yè)顧問(wèn)式銷售方法

   

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• 健康險(xiǎn)的銷售技巧

   

  第一講：重疾險(xiǎn)銷售的價(jià)值和意義一、提升銷售收入1. 營(yíng)銷員收入結(jié)構(gòu)分析2. 銷售收入的最佳利器二、鍛造從業(yè)技能1. 壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售金字塔2. 家庭風(fēng)險(xiǎn)的最佳產(chǎn)品三、培養(yǎng)從業(yè)習(xí)慣1. 習(xí)慣是壽險(xiǎn)事業(yè)寬度2. 能力是壽險(xiǎn)事業(yè)深度第二講：重疾險(xiǎn)市場(chǎng)分析及判斷一、重大疾病發(fā)生情況及趨勢(shì)1. 認(rèn)知癌癥的形成與概率 ..

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  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過(guò)程; 銷售就是販賣(mài)信賴感; 銷售是用‘問(wèn)’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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