【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工、一線基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等

【培訓(xùn)收益】
1、打造職業(yè)積極陽(yáng)光心態(tài)，激發(fā)工作激情和士氣； 2、增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、提升員工工作熱情與積極性； 4、主動(dòng)安排協(xié)調(diào)自己的工作； 5、改善員工的精神面貌，解讀自我職業(yè)價(jià)值觀； 6、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)10大技巧，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。

第一部分：積極陽(yáng)光心態(tài)塑造
互動(dòng)游戲：贊美小游戲
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
混；生存；生活；未來(lái)；等等…
心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
l 你給我多少錢(qián)，我就給你干多少活？
l 如何理解企業(yè)是我們的船？
案例分享：《買(mǎi)土豆的故事》
l 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰(shuí)？
（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、打造積極陽(yáng)光心態(tài)
（1）積極心態(tài)：
A、改變思維定勢(shì)
B、合理情緒ABC理論
C、增強(qiáng)自我信心
積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
品格優(yōu)勢(shì)與美德
積極自我正向暗示
互動(dòng)：說(shuō)出你的最佳時(shí)刻

（2）付出心態(tài)
努力需要付出，成功需要等待
你是雇員，但你更是主人
故事：最后的房子——為自己工作
領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好

（3）學(xué)習(xí)心態(tài)
關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式
做一個(gè)3專(zhuān)的好員工：專(zhuān)業(yè)的態(tài)度/專(zhuān)業(yè)的技巧/專(zhuān)業(yè)知識(shí)
潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂(lè)學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

（4）感恩心態(tài)
A、“感恩”的力量
B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心？
C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

3、工作效果，效率和效能區(qū)分
（1）樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話
（2）作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)？
（3）遇到問(wèn)題你是否為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，承擔(dān)責(zé)任？

第二單元：情緒管理技巧
1、認(rèn)識(shí)情緒
“考眼力”識(shí)別情緒
如何情緒覺(jué)察
AB型性格測(cè)試及案例分析
2、情緒對(duì)我們的影響
案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應(yīng)”
如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論
心理測(cè)評(píng)：你的情緒穩(wěn)定嗎？
3、情緒控制技巧：指標(biāo)VS治本方法
父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
4、情緒管理三步法：
（1）What-我現(xiàn)在有什么情緒
（2）Why-我為什么會(huì)有這種情緒
（3）How-如何有效的管理情緒

第三單元：職業(yè)情商EQ提升
1、什么是情商？ 分組討論
（1）認(rèn)知自己的情緒
（2）妥善管理自己的情緒
（3）自我激勵(lì)
（4）認(rèn)知他人的情緒
（5）管理人際關(guān)系
心理測(cè)評(píng)：認(rèn)識(shí)自己:情商自測(cè)
2、打造職場(chǎng)良好心態(tài)
感恩的心態(tài)
學(xué)習(xí)的心態(tài)
自律的心態(tài)
付出的心態(tài)
3、職場(chǎng)人際交往心態(tài)
（1）我不好----你好
（2）我好----你不好
（3）我不好----你也不好
（4）我好---你也好
4、放松體驗(yàn)：冥想身心放松
5、職業(yè)情商塑造：
（1） 如何識(shí)別情緒及自我激勵(lì)
心理測(cè)試：如何識(shí)別客戶情緒狀態(tài)？
（2） 職業(yè)情商塑造
情景模擬：如何做一個(gè)高情商的職場(chǎng)精英？

第四單元：壓力疏導(dǎo)方法
1、 壓力趣味測(cè)試
（1）心理測(cè)評(píng)：心理壓力自測(cè)量表
（2）生活事件及壓力指數(shù)
（3）自我壓力評(píng)估
2、 認(rèn)識(shí)壓力、壓力感和壓力源
（1）團(tuán)體游戲：《成長(zhǎng)三部曲》
（2）壓力的反應(yīng)：
情緒反應(yīng)/ 行為反應(yīng) /生理反應(yīng)
（3）什么是壓力感？
自我認(rèn)知：性格與壓力測(cè)試
（4）什么壓力源？
A、中國(guó)特色的壓力源”識(shí)別分析
經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力
家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內(nèi)在自我的壓力
存在的壓力......
B、 實(shí)操運(yùn)用：ABCDEF情緒理論練習(xí)
C、人生幸福三訣：
不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己
不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰別人
不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

3、 職業(yè)壓力特點(diǎn)：
（1） 壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖：
（2） 壓力特點(diǎn)
壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。
壓力伴隨過(guò)度情緒化，情緒帶來(lái)壓力。
（3）理想、現(xiàn)實(shí)和真實(shí)自我
案例分析：壓力形成的現(xiàn)象學(xué)本質(zhì)
（4）輕松壓力調(diào)節(jié)：
A.內(nèi)因：心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié)：做情緒的主人
B.外因：人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制：事件控制
4、 壓力管理技巧：
（1）簡(jiǎn)單易行的23種減壓方法
（2）潛意識(shí)自我能量提升
潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
放松減壓：冥想快速身心放松
實(shí)操演練：《神奇催眠“架人橋”》
（3）深呼吸減壓
（4）運(yùn)動(dòng)減壓
（5）音樂(lè)減壓
（6）壓力管理策略：
傾訴表達(dá)：釋放不良情緒
娛樂(lè)放松：增強(qiáng)心理張力
理解他人：減少人際壓力
量力而行：避免身心透支
妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失
積極呼救：正確尋求幫助
好好睡覺(jué)：迎接美好明天
 

 商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、各類(lèi)企業(yè)和高校特邀職業(yè)素養(yǎng)培育賦能專(zhuān)家講師
 超10年金融、高校、通訊、企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
 超2000場(chǎng)培訓(xùn)、主持、演講經(jīng)驗(yàn)，受眾學(xué)員超萬(wàn)人，好評(píng)率高達(dá)98%
 國(guó)家高級(jí)編導(dǎo)
 廣電總局“全國(guó)十佳欄目”主創(chuàng)
 曾任：中央電視臺(tái)7套編導(dǎo)、外景主持人
 曾任：上市國(guó)企營(yíng)銷(xiāo)推廣部總監(jiān)
 曾任：多家互聯(lián)網(wǎng)、品牌策劃公司 創(chuàng)始人
 具有業(yè)界知名度的活動(dòng)策劃人，從事廣告、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃十幾年；
 中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)“最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)專(zhuān)家”
 2013年任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)講師。
 “中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)·宣傳職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)講師大賽全國(guó)總決賽”中獲“最佳口才獎(jiǎng)”。
 在中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人才高峰論壇主辦的2013年度中國(guó)企業(yè)管理能力提升評(píng)選活動(dòng)中榮獲“2013年度中國(guó)最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)專(zhuān)家”

【主講課程】：
《6小時(shí)提升你未來(lái)30年職場(chǎng)顏值——職業(yè)生涯規(guī)劃》
《把員工變成干將(責(zé)任、執(zhí)行力、問(wèn)題分析解決）》
《百分百目標(biāo)達(dá)成》
《工作效率提高一倍》
《責(zé)任勝于能力》
《打造高效執(zhí)行力》
《問(wèn)題分析與解決》
 

• 銀行青年員工壓力與心態(tài)管理

   

  1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調(diào)查2)壓力的定義3)壓力自我測(cè)試4)壓力的分類(lèi)、正壓力的激勵(lì)作用與負(fù)壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、認(rèn)識(shí)他人、自我激勵(lì)、建立合諧人際關(guān)系與工作關(guān)）2. 壓力管理1)壓力組成與性格2)壓力的形成與同理心的缺失3)壓力的形成與自我認(rèn)知能力的低下4)對(duì)強(qiáng)者..

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• 心理減壓與情緒管理

   

  一、壓力1、壓力的來(lái)源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來(lái)源不同時(shí)代壓力產(chǎn)生的觀念差別現(xiàn)代社會(huì)壓力產(chǎn)生的原因壓力產(chǎn)生的內(nèi)在來(lái)源2、對(duì)于壓力的不同認(rèn)知3、壓力事件回顧4、各類(lèi)壓力選擇比較5、壓力管理的內(nèi)容6、壓力強(qiáng)度對(duì)個(gè)人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點(diǎn)2、通過(guò)不同..

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• 做快樂(lè)的自己—職場(chǎng)壓力與情緒管理

   

  第一單元 調(diào)整壓力適宜度，快樂(lè)工作——壓力管理的藝術(shù)第一講 職場(chǎng)壓力的正確認(rèn)知了解壓力與壓力適宜度什么是壓力以及其來(lái)源壓力與壓力適宜度自我測(cè)評(píng)壓力的作用與壓力反應(yīng)壓力對(duì)身體帶來(lái)的危害壓力的利弊與壓力的診斷如何面對(duì)正壓與負(fù)壓；壓力診斷的基本方法；職業(yè)人士常見(jiàn)的壓力問(wèn)題較理想的處理問(wèn)題的態(tài)度..

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• 陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理

   

  第一部分：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1．積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知從心理學(xué)角度探討形成壓力的“自我信念”，去除錯(cuò)誤和消極的觀念和思維方式，培育積極健康的工作觀念和價(jià)值判斷，從源頭上管控心理壓力。2.成功幸福的三個(gè)領(lǐng)域：社會(huì)我、自我和心靈我 故事：和自己在一起，..

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• “我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程

   

  第一部分：自我覺(jué)察▲說(shuō)明：千百年來(lái)，人類(lèi)一直在自我探索，每個(gè)人接觸最多的是自己，最有機(jī)會(huì)了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會(huì)是自己。管理情緒從了解自己開(kāi)始，本模塊讓學(xué)員寧?kù)o詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認(rèn)識(shí)自己、反思自己、發(fā)展自己。1. 你到底在關(guān)注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)4. 第一次與自己的親..

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• 銷(xiāo)售人員壓力與情緒管理

   

  引言：壓力與情緒都是上天和祖宗賜給我們寶貴的資源。1 壓力管理1.1 職場(chǎng)壓力面面觀1.2 正確的認(rèn)識(shí)壓力1.2.1 壓力分區(qū)1.2.2 壓力源于承受力1.3 壓力管理5步曲1.3.1 找到壓力源1.3.2 壓力化解1.3.3 接受不能改變的部分1.3.4 找到新的資源1.3.5 策劃新的生活1.4 與壓力..

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