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新生代員工職場輔導(dǎo)課(角色篇)—職場啟航:新生代員工的角色轉(zhuǎn)變
課程編號(hào):59988
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長:1 天
課程人氣:35
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
00后新生代員工
【培訓(xùn)收益】
理解校園與職場文化的差異和預(yù)期; 學(xué)習(xí)必要的職業(yè)技能,如時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)溝通; 掌握心態(tài)調(diào)整的策略,以積極的姿態(tài)面對(duì)職場挑戰(zhàn); 通過角色扮演和案例分析,提升實(shí)際應(yīng)用能力;
第一部分:認(rèn)識(shí)職場與文化適應(yīng)
1、校園與職場文化的差異
學(xué)術(shù)自由與職場規(guī)范:探討校園中鼓勵(lì)的自由探索與職場中的規(guī)章制度之間的差異;
評(píng)價(jià)體系的轉(zhuǎn)變:從校園的成績評(píng)價(jià)體系過渡到職場的績效考核體系;
社交環(huán)境的變化:比較校園內(nèi)的同齡人社交與職場中的多元社交網(wǎng)絡(luò);
2、心態(tài)轉(zhuǎn)變的重要性
從學(xué)生到職業(yè)人:心態(tài)上的五大轉(zhuǎn)變:自主性、責(zé)任感、專業(yè)性、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí);
應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略:分享面對(duì)職場壓力和挑戰(zhàn)時(shí)的心態(tài)調(diào)整方法。
第二部分:多元認(rèn)知與代際差異
1、差異與代際特征的形成
代際差異形成的原因
案例解讀“不同打工人的反應(yīng)”和“張琦老師說代際”
2、00后與各代際差異比較
認(rèn)識(shí)他人:80后&90后的代際特征;
認(rèn)識(shí)自己:00后的代際特征;
3、00后與其他代際的差異分析
行為的不同:裝與不裝;
結(jié)果的不同:成功與幸福;
內(nèi)驅(qū)的不同:任性與佛系;
第三部分:心態(tài)調(diào)整與實(shí)戰(zhàn)演練
1、心態(tài)調(diào)整工作坊
壓力管理:應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)的策略;
成長心態(tài):培養(yǎng)面對(duì)失敗和挫折時(shí)的積極心態(tài);
概念解析:ABC法則和費(fèi)斯汀格定律;
2、角色扮演實(shí)踐
新人入職:模擬入職第一天的場景,包括自我介紹和提問環(huán)節(jié);
職場沖突解決:通過角色扮演,練習(xí)解決工作中的沖突和矛盾;
案例描述:小張和小李的市場部沖突案例;
角色扮演:模擬解決沖突的過程;
討論與反思:關(guān)鍵溝通失誤及避免策略
第四部分:職業(yè)技能與個(gè)人效能
1、時(shí)間管理與自我監(jiān)督
優(yōu)先級(jí)矩陣:學(xué)習(xí)如何根據(jù)任務(wù)的緊急性和重要性進(jìn)行排序。
時(shí)間日志:通過記錄和分析日?;顒?dòng),提高時(shí)間使用效率。
2、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神
角色認(rèn)知與發(fā)揮:了解團(tuán)隊(duì)中不同角色的作用和如何最大化團(tuán)隊(duì)效能。
有效會(huì)議技巧:學(xué)習(xí)如何組織和參與高效會(huì)議。
3、專業(yè)溝通技巧
案例解析:00后整頓職場
溝通的基本原則:清晰、簡潔、有目的的溝通。
非言語溝通:肢體語言、面部表情和聲音的控制。
第五部分:案例分析與知識(shí)應(yīng)用
1、職場適應(yīng)案例分析
新人適應(yīng)期案例:分析新人在適應(yīng)期的常見問題和解決策略。
案例描述:小王的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)案例;
小組討論:分析挑戰(zhàn)、平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)規(guī);
行動(dòng)建議:提出融入團(tuán)隊(duì)和推動(dòng)技術(shù)更新的策略
職場溝通案例:通過具體案例,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的職場溝通。
案例描述:小劉的項(xiàng)目匯報(bào)失敗案例;
案例分析:溝通技巧、心理準(zhǔn)備和信息組織;
情景模擬:練習(xí)項(xiàng)目匯報(bào),包括清晰表達(dá)和自信展示
2、 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)
小組討論:基于案例討論,分享個(gè)人觀點(diǎn)和解決方案。
行動(dòng)計(jì)劃制定:指導(dǎo)學(xué)員根據(jù)案例學(xué)習(xí),制定個(gè)人職場適應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃。
第六部分:課程總結(jié)與個(gè)人發(fā)展
1、課程要點(diǎn)回顧:總結(jié)課程關(guān)鍵內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果。
2、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃:幫助學(xué)員制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
曾任:易居中國企業(yè)集團(tuán)(地產(chǎn)服務(wù)業(yè)TOP1-港股代碼HK2048)
培訓(xùn)總監(jiān)、會(huì)員中心總監(jiān)、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)等
City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會(huì)~國際高級(jí)培訓(xùn)師資格
《代際領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認(rèn)證講師
《培訓(xùn)》雜志~中國金牌內(nèi)訓(xùn)師
臨港集團(tuán)創(chuàng)新管理學(xué)院項(xiàng)目課程研發(fā)特聘專家
上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項(xiàng)目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評(píng)委&夢想導(dǎo)師
【個(gè)人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)組織管理經(jīng)驗(yàn)及教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(其中12年上市企業(yè)部門管理經(jīng)歷+8年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)+8年學(xué)校教育經(jīng)歷),憑借豐富的管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合授權(quán)認(rèn)證學(xué)習(xí),借助專業(yè)師范學(xué)習(xí)背景和扎實(shí)的培訓(xùn)授課功底,根據(jù)企業(yè)需求及不同管理人群,設(shè)計(jì)研發(fā)了系列崗位管理輔導(dǎo)課程,尤其針對(duì)新生代員工管理的《代際領(lǐng)導(dǎo)力》系列,被不同行業(yè)復(fù)制推廣。
張老師累計(jì)交付培訓(xùn)課程體系3套(易居2套+臨港1套),課程設(shè)計(jì)研發(fā)100+篇,各類培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)交付80+個(gè),行業(yè)賦能300+場、覆蓋人數(shù)40000+;累計(jì)授課場次280+場,培訓(xùn)覆蓋人次20000+。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
培訓(xùn)管理——搭建地產(chǎn)服務(wù)業(yè)培訓(xùn)體系+設(shè)計(jì)易居KM線上學(xué)習(xí)平臺(tái)+建立認(rèn)證講師體系
張老師在2016~2022年擔(dān)任易居企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)期間,帶領(lǐng)90后團(tuán)隊(duì)在3個(gè)月時(shí)間內(nèi)搭建完成“中國地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)課程體系”,并前后完成300+篇課程內(nèi)容設(shè)計(jì)及包裝;
作為易居中國企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,組織并參與設(shè)計(jì)企業(yè)學(xué)習(xí)KM線上平臺(tái)—“易家人才學(xué)院”,組織開發(fā)線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門,為企業(yè)優(yōu)秀案例傳播、經(jīng)驗(yàn)技巧復(fù)刻,提供學(xué)習(xí)途徑和有效工具;
建立行業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)桿團(tuán)隊(duì),制定《易居中國認(rèn)證講師體系標(biāo)準(zhǔn)》,包括首席、金牌、皇冠、星級(jí)及城市認(rèn)證講師評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制;每年組織2次“星級(jí)講師創(chuàng)造訓(xùn)練營”,對(duì)全國評(píng)選出的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行系統(tǒng)輔導(dǎo),并通過“講師PK大賽”,選拔優(yōu)秀講師。作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,完成12批次,共計(jì)800+人次的培訓(xùn)輔導(dǎo),并為企業(yè)輸送200+優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、項(xiàng)目實(shí)施——內(nèi)訓(xùn)實(shí)施+行業(yè)賦能,80個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,300場行業(yè)賦能,40000+人次
張老師作為易居中國培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,設(shè)計(jì)、組織并實(shí)施80+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,參與總?cè)藬?shù)10000+,為企業(yè)不同職級(jí)員工,提供各階段培訓(xùn)內(nèi)容支持;
張老師賦能和服務(wù)相關(guān)行業(yè),組織并實(shí)施飛行培訓(xùn)項(xiàng)目,跨越26城、總場次300+次、參與總?cè)藬?shù)30000+人,學(xué)員平均滿意度95.2%;通過對(duì)行業(yè)賦能,得到同行認(rèn)可,為企業(yè)創(chuàng)收200萬+;為臨港創(chuàng)新管理學(xué)院搭建“園區(qū)招商系列”課程體系,并做專利預(yù)申請。
2、培訓(xùn)授課——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+專題培訓(xùn),累計(jì)超280場,學(xué)員超20000人次,滿意度95+%
張老師作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,為企業(yè)內(nèi)部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)”,累計(jì)完成場次80+場,總?cè)藬?shù)5000+人;為賦能行業(yè),提供“職場管理”和“行業(yè)案例分享”,累計(jì)完成場次100+場,總?cè)藬?shù)10000+人,學(xué)員滿意度95+%;
張老師作為職業(yè)講師,為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團(tuán)”、“中車集團(tuán)”、“建行”、“招行”、“臨港集團(tuán)”、“北京王府井集團(tuán)”、“上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心”等知名上市企業(yè)、企事業(yè)單位,提供《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)輔導(dǎo)系列》等專題課程服務(wù),超100+場,覆蓋人數(shù)5000+人次,學(xué)員滿意度95+%。
3、其他資質(zhì)——“教師從業(yè)資格證書”等相關(guān)資質(zhì)+“教育優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)”等政府榮譽(yù)
張老師立志教書育人,師范畢業(yè)后,曾從事過8年學(xué)校教育工作經(jīng)歷,持有“教師從業(yè)資格證”及“普通話等級(jí)證書”等教師專業(yè)資質(zhì),并具備扎實(shí)的教育培訓(xùn)授課功底,曾榮獲“上海市普陀區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)”、“普陀區(qū)教育局教學(xué)授課技能大賽二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
【理論體系】
【代際領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認(rèn)證】已完成相應(yīng)課程面授及考核,獲LEO叔叔(韓慶峰老師)授權(quán)認(rèn)證,可合法使用《代際領(lǐng)導(dǎo)力》相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
【愿景使命】
未來十年,希望通過培訓(xùn)賦能,幫助更多的企業(yè)和職場人,通過人性角度思考,增加人與人之間關(guān)系彈性,解決職場各種矛盾、糾結(jié),跟內(nèi)卷和內(nèi)耗說再見,找到職場應(yīng)有的幸福感。
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng):憑借20年來在管理領(lǐng)域的不斷提升改進(jìn),用最直接有效的培訓(xùn)方式,讓領(lǐng)導(dǎo)力和職場管理與工作和生活建立強(qiáng)關(guān)聯(lián);
聚焦實(shí)戰(zhàn):真正有效的培訓(xùn)是從知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。過程中會(huì)運(yùn)用大量實(shí)戰(zhàn)案例和實(shí)用工具,將理論、技能落地,并有效的運(yùn)用到實(shí)際場景中,最終幫助學(xué)員解決問題;
引導(dǎo)啟發(fā):大量真實(shí)案例顛覆學(xué)員認(rèn)知,有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為,課程小組討論互動(dòng)占40%,變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變;
寓教于樂:充分利用幽默的語言,互動(dòng)游戲、小組競賽等形式,激發(fā)學(xué)員主觀能動(dòng)性,在輕松氛圍下獲得知識(shí),在歡快的氛圍中愉快學(xué)習(xí)。
【主講課程】
代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課系列
助力企業(yè)高潛力人才和各層級(jí)管理者,有效應(yīng)對(duì)因代際差異,引發(fā)的各類職場管理挑戰(zhàn)。
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(溝通篇)——對(duì)話新生代,跨代際溝通策略與實(shí)踐》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(輔導(dǎo)篇)——引導(dǎo)新生代,任務(wù)布置與執(zhí)行策略》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(人力篇)——選育新生代,00后的招募與培養(yǎng)》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(激勵(lì)篇)——領(lǐng)導(dǎo)新生代,用00后思維領(lǐng)導(dǎo)00后》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(差異篇)——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
新員工職場啟航系列
給予初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生,提供一套即插即用的職場技能,助力快速成為一個(gè)合格職場人。
《校園到職場“三十六招”(心態(tài)篇)——新員工職場起航之心態(tài)指南》
《校園到職場“三十六招”(思維篇)——新員工職場起航之思維指南》
《校園到職場“三十六招”(技能篇)——新員工職場起航之技能指南》
《校園到職場“三十六招”(關(guān)系篇)——新員工職場起航之關(guān)系指南》
新員工職場輔導(dǎo)系列
助力職場新生代員工(1-2年工作經(jīng)驗(yàn))掌握關(guān)鍵職場技能,構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(角色篇)——職場啟航:新生代員工的角色轉(zhuǎn)變》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(溝通篇)——職場溝通:新生代員工跨代際溝通》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(管理篇)——向上管理:讓期望成為現(xiàn)實(shí)》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(匯報(bào)篇)——職場匯報(bào):讓領(lǐng)導(dǎo)為你點(diǎn)贊的藝術(shù)》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(協(xié)作篇)——跨部門溝通:三步搞定溝通障礙》
職場管理&職場技能系列
為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具,助力迅速適應(yīng)管理崗位,有效承擔(dān)企業(yè)賦予的新職責(zé)。;
《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能》
《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》
《職場人必備技能(溝通力)——跨代溝通+MBTI,提升你的溝通力》
《職場人必備技能(影響力)——電梯演講+PPT撰寫,提升你的影響力》
《職場人必備技能(抗壓力)——情緒+壓力管理,提升內(nèi)卷時(shí)代抗壓力》
《職場人必備技能(管理力)——時(shí)間管理,提升你的職場工作效力》
《職場人必備技能(協(xié)作力)——和解+博弈,提升你的跨部門協(xié)作力》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能系列
為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提供系統(tǒng)的課程開發(fā)和現(xiàn)場教學(xué)技能培訓(xùn),幫助迅速成長為合格的企業(yè)培訓(xùn)師。
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(內(nèi)容萃取)——經(jīng)驗(yàn)萃取技巧實(shí)戰(zhàn)解讀》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(課程開發(fā))——培訓(xùn)課件速成配方解析》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(開發(fā)&授課)——TTT,如何快速搞定一門課程》
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課程背景:隨著壽險(xiǎn)公司在中國快速穩(wěn)健地發(fā)展,增員難一直是困擾團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大難題。對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言,增員很棘手,它長期困擾著許多壽險(xiǎn)銷售管理者,壽險(xiǎn)人才匱乏,極大地影響了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)于人才的選擇成為了各大保險(xiǎn)公司的重中之重。所以找對(duì)人是增員最大的關(guān)鍵,再過10年、20年、90后就是保險(xiǎn)業(yè)的中流砥柱。為此,我們要把目光錨定在90后這個(gè)新生代群體,讓這..
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第一章 認(rèn)識(shí)人,認(rèn)識(shí)大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理?2. 了解90后員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);3. 分析90后員工的人格特質(zhì);4. 90后員工管理難在哪里?5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效;6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化?7. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理4個(gè)基本特征;8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊?案例:某高校新生入校的&ldqu..
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一、夢醒時(shí)分-定位職業(yè)角色1、角色的認(rèn)知我想成為什么我想貢獻(xiàn)什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結(jié)果 被動(dòng) or 接受 3、角色的定位WHY:目標(biāo)HOW:原則WHAT:行為4、新員工心態(tài)曲線蜜月期沮喪期調(diào)整期發(fā)展期二、先利其器-認(rèn)知職業(yè)化的技能1、團(tuán)隊(duì)..