內(nèi)訓課內(nèi)訓課

內(nèi)訓師授課技巧提升 |
主講老師:成永亮   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 成人學習心理研讀一、成人學習的障礙1、 學習的第一個條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒有時間進行知識轉(zhuǎn)換4、 學員無法將自己的感性知識上升到理性水平5、 需求知識量多,但是一般很難接.. |
房地產(chǎn)開發(fā)項目總 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:一、咨詢目的首先,對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,房地產(chǎn)開發(fā)項目總體經(jīng)濟成本測算及風險評估,是房地產(chǎn)開發(fā)項目可行性研究的范疇,其作用是為房地產(chǎn)開發(fā)項作投資決策依據(jù)。對于銀行,可依此評估放貸風險及合理的放貸額度,以及對貸款資金運用的監(jiān)控。.. |
浙商-浙江名企考察之旅 |
主講老師:蔣小華   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 商務考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一天 浙江名企參觀交流(客戶可以自行選擇參觀兩個企業(yè))考察主題一:娃哈哈“飲料王國、非常之旅” 繼挑戰(zhàn)“兩樂”、達能之爭到宗慶后不投資房產(chǎn)不上市居然成中國新首富,讓我們揭開娃.. |
九型人格--識人用人與性格分析 |
主講老師:于紅梅   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程提綱【第一天上午】一、九型人格的概述1、九型的起源及應用領(lǐng)域2、九型人格是什么3、九型人格外在行為模式4、九型人格內(nèi)在心理動機5、九型與自我成長6、九型人格的變動規(guī)律7、自我探索與自我認識8、.. |
移動客服中心:客戶投訴處理技巧及電信法律法規(guī)的應用 -----通信服務 |
主講老師:陳毓慧   培訓天數(shù):《電 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:《移動客服中心:客戶投訴處理技巧及電信法律法規(guī)的應用》 -----通信服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】:移動客服中心服務座席.. |
金融業(yè)營銷技巧 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目的:金融市場唯一不變的是變化,未來金融業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對證券銷售人員需求量身定制,通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓練,幫助學員樹立以客戶為中心的營銷服務理念,迅速掌握實.. |
酒店餐飲的服務流程 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:課程意義 根據(jù)國家旅游局對五星級酒店服務質(zhì)量標準的要求,服務業(yè)務能力與技能要求服務人員應具有相應的業(yè)務知識和技能,并能熟練運用。由此可見,服務人員的服務技能是體現(xiàn)酒店服務質(zhì)量高低的重要環(huán)節(jié)。課程大綱 第一講 服務流程的意.. |
領(lǐng)導力培訓:卓越領(lǐng)導力修煉-贏在汽車4S店之總經(jīng)理訓練營 |
主講老師:彭小東   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力 行業(yè)類別:汽車汽配 |
課程簡介:第一講:總經(jīng)理角色認知 1、4S店管理現(xiàn)狀分析 2、4S店總經(jīng)理典型錯誤管理案例分析 3、未來汽車市場競爭與挑戰(zhàn) 4、快速進入總經(jīng)理角色 5、4S店總經(jīng)理素質(zhì)提升 6、4S店遠景分析及戰(zhàn)略思考 第二講:4S店.. |
人才甄選與招聘面試實戰(zhàn)技巧 |
主講老師:閆偉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程主題與時間安排課程內(nèi)容第一天第一講人才甄選的基本認知人才是企業(yè)的成功之本企業(yè)人力資源系統(tǒng)模型人才甄選如何給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢一線經(jīng)理在人才甄選工作中的角色人才甄選工作的實質(zhì)應聘者通常關(guān)心的問題優(yōu).. |
領(lǐng)導力培訓:九大領(lǐng)導力的錘煉 |
主講老師:黃洋   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:前言 1、管理與領(lǐng)導 2、領(lǐng)導力 3、領(lǐng)導力為什么被重視 第一: 決策能力 1、領(lǐng)導就是決策 2、決策能力的構(gòu)成 3、決策的要素 4、決策的方法 第二:感召能力 1、“得人心者得天下&.. |
蒙牛伊利商務考察學習之旅 |
主講老師:牛根生   培訓天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 商務考察 行業(yè)類別:快速消費品 |
課程簡介:課程說明讀萬卷書,行萬里路。在培訓的課堂上,我們學習了很多優(yōu)秀企業(yè)的理念、方法及經(jīng)驗。走進標桿企業(yè),走進標桿企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、人文環(huán)境,親身與標桿企業(yè)管理層、員工接觸、交流、分享,我們可以更深刻、全面地學習到標桿企業(yè)成功的精.. |
外企醫(yī)藥銷售代表的標準化流程 |
主講老師:袁新華   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:模塊一--醫(yī)藥市場調(diào)研 OTC訪談調(diào)査 醫(yī)藥市場調(diào)查 區(qū)域醫(yī)藥市場環(huán)境調(diào)研 醫(yī)院對藥品需求及市場競爭調(diào)查 醫(yī)院進藥流程及其內(nèi)部影響因素調(diào)查 案例:安迪制藥是怎樣在中國區(qū)域市場調(diào)査定位 模塊二---醫(yī)藥銷售計劃.. |
房地產(chǎn)銷售談判技巧 |
主講老師:劉成熙   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:前 言: 社會多元化,不同的聲音,不同的利益主體競相出現(xiàn),如何透過折中妥協(xié),調(diào)節(jié)彼此的沖突,已變?yōu)橐环浅V匾恼n題,而這個目標的達成,就必須仰賴「談判」,談判屬于人的行為,因此,研究者從不同的角度出發(fā),也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方.. |
物業(yè)管理中的服務意識和服務技巧 |
主講老師:張晨   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:物業(yè)管理 |
課程簡介:第一部分 物業(yè)管理服務意識的培養(yǎng)一、搞好物業(yè)管理,需注重培養(yǎng)管理意識1.從行業(yè)角度增加物管意識,加強對物業(yè)管理的指導與監(jiān)管2.從企業(yè)內(nèi)部加強對物業(yè)管理意識的培養(yǎng)3.從“業(yè)主參與”角度加強對物業(yè)管理.. |
如何進行庫存管理 |
主講老師:李繪芳   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分第1講:庫存管理的績效目標有哪些?1、庫存的類別有哪些2、四種庫存類別的比較3、生產(chǎn)性企業(yè)都有成品庫存嗎?4、不同生產(chǎn)性企業(yè)的庫存特點5、四種供應鏈類型的比較?6、生產(chǎn)周期與訂單響應時間7、周轉(zhuǎn)率.. |
有效人際溝通——傾聽技巧 |
主講老師:張科平   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:商務禮儀 |
課程簡介:第一單元 現(xiàn)代管理與管理溝通從二十世紀最為成功的領(lǐng)導人說起卡耐基的墓志銘。。。管理溝通的含義-美國未來學家約翰.奈比斯特的觀點管理溝通的分類、特點、作用及意義國務委員吳儀女士曾指出:“人際關(guān)系也是生產(chǎn)力&.. |
現(xiàn)場運營與團隊打造 |
主講老師:湯文蔚   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程概述 以呼叫中心日常的運營管理為主要內(nèi)容,從制度、設(shè)備、人員到工作流程的建立,為如何營造良好的團隊氛圍,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,為呼叫中心創(chuàng)造和創(chuàng)新提供良好的內(nèi)部環(huán)境打下基礎(chǔ)。本課程就預期設(shè)定的服務目標及質(zhì)量標準,圍繞著團隊建設(shè)以及現(xiàn)場管.. |
機械企業(yè)生產(chǎn)管理_基于TOC的補給系統(tǒng)(TOCR)、供應鏈 (MTA)與分銷解決方案 |
主講老師:趙智平   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:課程介紹牛鞭效應與啤酒游戲都是在說,供應鏈下游需求的變化對供應鏈所造成的波動;現(xiàn)在有多少企業(yè)有存貨過多的問題?存貨積壓多少資金?多少企業(yè)因現(xiàn)金流面臨黑字倒閉的風險?豐田視存貨為萬惡之源,誓言消除不必要的浪費-生產(chǎn)過多的浪費與存貨.. |
金融業(yè)電話銷售技巧 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目的:近年來,電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無論是針對機構(gòu)客戶還是個人客戶,電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異成績。如何通過電話銷售加強對非現(xiàn)場客戶的維護,建立長期的信任關(guān)系;同時及.. |
深圳華為商務考察 |
主講老師:郭老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:有關(guān)企業(yè)(公司): 華為,中國企業(yè)的一個奇跡。1988年2萬元起家,92年銷售額突破億元,2007年,銷售額突破了1000億人民幣。從本土的“東方土狼”成長為國際通訊舞臺上的“中國猛獅&rdq.. |
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