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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

管理者的高效溝通 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:利用溝通視窗,改善管理溝通1、人際溝通的信息就像一面窗,分為四個象限,有效溝通就是這四個象限的有機融合。2、隱私象限:正面溝通,避免誤解3、盲點象限:利用反饋看到自身局限 4、潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能.. |
從管理思維到管理行為 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:從管理思維到管理意識1、 管理的內(nèi)涵●兩個要素:人與事●兩個維度:內(nèi)與外●內(nèi)部人:輔導(dǎo)、激勵●內(nèi)部事:流程、標(biāo)準(zhǔn)●外部人:客戶、需求●外部事:產(chǎn)品(服務(wù))、創(chuàng)新研討案例:開會表決2、 管理只.. |
目標(biāo)設(shè)定與計劃管理 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 :目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)設(shè)定的重要性2、目標(biāo)設(shè)定對企業(yè)、個人的意義3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則●明確具體●可以衡量●可以實現(xiàn)●相關(guān)聯(lián)的●時間限制4、目標(biāo)設(shè)定的五步流程●確定經(jīng)營策略與戰(zhàn)略目標(biāo) .. |
管理者角色認(rèn)知 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:管理的內(nèi)涵認(rèn)知1、管理的本質(zhì)1)、管理平臺是為了運用資源而非改造人2)、管理的目的是為了達(dá)成目標(biāo)3)、管理的本質(zhì)就是溝通2、管理的內(nèi)涵1)、管理=管人+理事體驗:單指劈鉛筆3、管人:輔導(dǎo)+激勵 .. |
激發(fā)潛能:教練式溝通的魅力 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、為什么要學(xué)習(xí)教練式溝通?1、概述教練教練的起源教練與其他角色(導(dǎo)師、顧問、管理者)的區(qū)別2、教練式溝通概述教練式溝通和普通溝通的主要差別為什么新.. |
高效溝通策略與實戰(zhàn)技巧 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、和高效溝通有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些?1、高效溝通的定義及模型高效溝通的定義高效溝通的模式2、關(guān)于高效溝通的正確認(rèn)知正確的溝通認(rèn)知職場溝通中的常見誤區(qū).. |
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