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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課

打造金牌餐飲服務(wù)生 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、酒店?duì)I銷經(jīng)營的創(chuàng)新理念與方式1.過剩經(jīng)濟(jì)下生存的理念與方式2.吸引顧客注意力的理念與方式3.創(chuàng)造綜合經(jīng)濟(jì)價(jià)值的理念與方式4.酒店品牌建設(shè)的理念與方式5.應(yīng)對淡季的營銷理念和策略二、酒店各部門整合營銷價(jià)值的.. |
酒店—紅酒文化攻略 |
主講老師:蔡穎姬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一部分:認(rèn)識(shí)葡萄酒一、葡萄酒起源二、葡萄酒定義三、葡萄酒的釀制過程1.結(jié)果2.采集運(yùn)輸3.擠壓、發(fā)酵4.在橡木在成年5.在瓶中成年6.出廠四、葡萄酒的成分五、葡萄酒的各類1.氣泡葡萄酒:.. |
銀行中層管理者培訓(xùn) |
主講老師:程子展   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 職業(yè)素養(yǎng) 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程內(nèi)容 課程導(dǎo)入 頭腦風(fēng)暴:“今天我當(dāng)家”,通過這個(gè)頭腦風(fēng)暴游戲,讓學(xué)員真正感受到當(dāng)家作主的幸福感、滿足感與責(zé)任感。 第一講:工作需要有一種責(zé)任感 1、工作需要我們?nèi)σ愿?2、責(zé)任感比能力.. |
九型人格課程大綱 |
主講老師:夏崢   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述1. 九型人格的起源與發(fā)展2. 九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域3. 九型人格掃描 4. 學(xué)習(xí)九型人格的意義 5. 九型人格學(xué)習(xí)操守 .. |
黃帝內(nèi)經(jīng)與中醫(yī)養(yǎng)生 |
主講老師:胡水木   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、《黃帝內(nèi)經(jīng)》的中醫(yī)養(yǎng)生智慧 1、《黃帝內(nèi)經(jīng)》簡介; 2、《易經(jīng)》與《黃帝內(nèi)經(jīng)》的淵源; 3、中醫(yī)對健康概念的闡述; 4、中醫(yī)養(yǎng)生與儒釋道三教“精氣神”養(yǎng)生; 5、中醫(yī)的八種“體.. |
員工陽光心態(tài)塑造 |
主講老師:安妮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程背景: 有的人每天愁眉苦臉,討厭手中的工作,視其為懲罰,于是人他的人生就是一場漫長難熬的苦役;有的人每天歡歡喜喜,熱愛他所做的一切,視其為享受,于是他的生命就是一支悠揚(yáng)動(dòng)聽的歌謠……&ldqu.. |
態(tài)度決定一切 |
主講老師:康旭   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:石油化工 |
課程簡介:【為什么學(xué)習(xí)本課程】 世上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。一個(gè)人的成功85%取決于他積極地態(tài)度,而只有15%取決于他的智力和所知道的事實(shí)和數(shù)字。那么對于一個(gè)企業(yè)來說,邁向巔峰的關(guān)鍵又是什么呢?如果公司內(nèi)部員工抱怨連連,那么這個(gè)企.. |
自省—職業(yè)心智模式的構(gòu)建 |
主講老師:袁先登   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、如何看待“企業(yè)”1、我與企業(yè)的關(guān)系商業(yè)系統(tǒng):甲方、乙方文化系統(tǒng):自我 、超我工作的付出:職責(zé)、結(jié)果、過程、潛質(zhì)2、我對企業(yè)的期望機(jī)會(huì)與未來、心智成長/眼界、專業(yè)發(fā)展 成就感/聲譽(yù) .. |
運(yùn)用性格的力量管理情緒和壓力 |
主講老師:段燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:培訓(xùn)方式:互動(dòng)式教學(xué),性格測評(píng)、自我測試、小組研討、角色扮演第一部分:管理者的情緒管理一、認(rèn)識(shí)情緒1、情緒的含義2、情緒管理的意義3、情商與智商的關(guān)系4、正面情緒和負(fù)面情緒二、管理者的常見情緒1、.. |
物業(yè)管理職業(yè)道德 |
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:物業(yè)管理 |
課程簡介:一、道德概述1.什么是道德2.禮儀和道德:互為表里 一是形式 一是內(nèi)容3.道德的三個(gè)層面家庭道德社會(huì)道德職業(yè)道德二、職業(yè)道德1.職業(yè)道德的涵義2.. |
工作壓力調(diào)整與情緒管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、 情緒導(dǎo)言 1、 什么是EQ 2、 自我情緒認(rèn)知的四個(gè)維度 3、 負(fù)面情緒對生活工作的影響 4、 三種常見的情緒態(tài)度 5、 穩(wěn)定情緒的四個(gè)要素二、 情緒對工作、生活的影響 1、 樂觀者與悲觀者的心理特.. |
做快樂工作的好員工 |
主講老師:閆偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:快樂工作第一步:悅納工作 腳踏實(shí)地工作是生命中的重要部分把工作當(dāng)做事業(yè)來做讓工作變成一種享受和你的工作談戀愛要為自己而努力工作走好腳下每一步做好你的本職工作利用公司職業(yè)發(fā)展的流程與工具快樂工作第二.. |
銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) |
主講老師:段香   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景: 一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象,作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分,它不是個(gè)性的,它承擔(dān)著對.. |
超級(jí)導(dǎo)購-服飾金牌店長超級(jí)訓(xùn)練營 |
主講老師:丁兆領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 銷售技巧 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:課程介紹 課程介紹: 本課程通過深入淺出的講解,對服飾店面管理人員進(jìn)行全方位的職業(yè)化訓(xùn)練,從而達(dá)到學(xué)以致用并打造金牌服飾店長的最終目的。 課程根據(jù)服飾店鋪店長實(shí)際工作中遇到的問題,大量采用來自商場和專賣店的第一手店鋪實(shí)戰(zhàn)案例.. |
醫(yī)院工作壓力與情緒管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:課程目標(biāo) ◆掌握有效緩解壓力的方法 ,提高應(yīng)對壓力和管理情緒的能力 ◆使中高階職業(yè)經(jīng)理人的生活更輕松和諧,工作更有效率與效能 ◆辨別壓力的征兆與癥狀,識(shí)別不同的壓力源 ◆掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略, 學(xué)會(huì)一套有效的放松方法.. |
心態(tài)、責(zé)任、忠誠—優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng) |
主講老師:王玲   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、了解企業(yè)、融入企業(yè)1.您了解公司的經(jīng)理理念嗎?2.您了解公司追求的核心價(jià)值觀嗎?3.您了解企業(yè)需要怎樣的員工嗎?二、優(yōu)秀員工的職場心態(tài)陽光思維承擔(dān)責(zé)任系統(tǒng)思考共贏心態(tài)心存感恩自我超越老.. |
培養(yǎng)內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí) |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:【課程說明】客戶至上,互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)??蛻舨⒉粌H僅指公司(市場)外的服務(wù)對象,也指公司內(nèi)部每一個(gè)服務(wù)對象。將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下級(jí)員工和公司同事,每一個(gè)與自己工作相連接的人作為客戶對待,以服務(wù)之心協(xié)同工作。 【課程大綱】第1章 .. |
魅力情商——情緒壓力與陽光心態(tài) |
主講老師:田先   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:主講:田先三大維度,標(biāo)本兼治課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強(qiáng)烈的震撼,深刻的體驗(yàn)。課程收益:強(qiáng)效解決情緒壓力與心態(tài)問題,疏導(dǎo)情緒,調(diào)試壓力,樹立積極正面的人生觀、工作觀,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力與激情。適合對象:通用,各級(jí)各類職.. |
高效會(huì)議 |
主講老師:高紇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:引子調(diào)查:項(xiàng)目及日常工作中,最讓你頭疼的事有哪些引子問題:回答問題并討論:你曾參加的最好的會(huì)議是哪次,為什么有效?你曾參加的最不好的會(huì)議是哪次,為什么毫無收益?一.有效開會(huì)的八原則1.要準(zhǔn)時(shí)出席并遵從會(huì)議規(guī)則2.主持.. |
銀行客戶經(jīng)理及管理人員禮儀培訓(xùn) |
主講老師:王玲   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:學(xué)員自我介紹案例討論:一儲(chǔ)戶為了利息上午十點(diǎn)吵到深夜十點(diǎn)不離開:1. 您覺得問題出在了哪里?2. 遇到這樣的客戶您會(huì)如何對待?前 言:沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù);做事先做人,做人先行禮.. |
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