當(dāng)庫(kù)克是首席運(yùn)營(yíng)官（COO）時(shí)，他在一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展了一份預(yù)算審查。他提醒部門(mén)管理團(tuán)隊(duì)，戰(zhàn)略上的當(dāng)務(wù)之急是增長(zhǎng)收入。每個(gè)人都希望收入增長(zhǎng)，但是人們很驚訝，庫(kù)克要求收入增長(zhǎng)，卻沒(méi)有提供額外人手。

在會(huì)議上，銷(xiāo)售主管說(shuō)收入目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的，只是需要更多的員工，他認(rèn)為每個(gè)人都知道，更多的收入意味著你需要更多的員工數(shù)量。但是庫(kù)克認(rèn)為優(yōu)化現(xiàn)有的資源也可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因此不同意增加任何數(shù)量的員工。

兩位高管繼續(xù)交談了幾個(gè)月，但兩人的邏輯仍然格格不入。銷(xiāo)售主管說(shuō)的是加法（也就是說(shuō)，增加更多的資源），庫(kù)克講的是乘法賦能（通過(guò)更好地利用現(xiàn)有的資源，收獲更高的增長(zhǎng)）。

 

銷(xiāo)售主管的邏輯這是當(dāng)今企業(yè)中存在的主要邏輯：

當(dāng)企業(yè)提出更高的要求時(shí)，負(fù)責(zé)人將得到更多的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)新要求。高管們要求更多的產(chǎn)值，而下一層的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者要求更多的員工。

談判一直在進(jìn)行，直到每個(gè)人都得到了解決方案，比如：增加20%的產(chǎn)出，增加5%的資源，可是無(wú)論是高管還是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者都不滿(mǎn)意這個(gè)方案。

運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于資源配置和資源補(bǔ)充的想法根深蒂固，他們認(rèn)為：

1.我們的人員過(guò)于忙碌。

2.我們最優(yōu)秀的人才精疲力竭。

3.因此，完成一個(gè)更大的任務(wù)，需要增加更多的資源。

這是加法邏輯。這似乎很有說(shuō)服力，但重要的是，它忽略了更深入地利用現(xiàn)有資源的機(jī)會(huì)。

 

庫(kù)克的邏輯是一種新的邏輯：

通過(guò)最大化地開(kāi)發(fā)現(xiàn)有員工的潛力，依然可以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。擁有乘法賦能邏輯的領(lǐng)導(dǎo)者，也就是乘法賦能領(lǐng)導(dǎo)者。

 

1.團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)人的能力都沒(méi)有得到充分發(fā)揮。

2.所有的能力都可以通過(guò)正確的領(lǐng)導(dǎo)方式發(fā)揮出來(lái)。

3.因此，智力和能力可以在不需要更大的投資的情況下成倍增加。

當(dāng)蘋(píng)果公司需要一個(gè)部門(mén)在資源不變的情況下實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)時(shí)，庫(kù)克并沒(méi)有擴(kuò)大銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

相反，他將關(guān)鍵的人才分散在不同的工作崗位上，花了一周時(shí)間來(lái)研究這個(gè)問(wèn)題，并與其他部門(mén)共同協(xié)作，找到了解決方案。

他改變了銷(xiāo)售模式，以能力為中心，更好地利用銷(xiāo)售周期中最好的銷(xiāo)售人員和深度行業(yè)專(zhuān)家。最后這個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的年增長(zhǎng)率，而沒(méi)有增加一個(gè)新的人手。

這就是賦能的效力，在當(dāng)今時(shí)代，不賦能則覆滅

我們分析了當(dāng)下時(shí)代深井病下的團(tuán)隊(duì)會(huì)產(chǎn)生的積重難返的問(wèn)題包括溝通不利，交流不暢。這些是還原論的使用導(dǎo)致的，還原論是指算準(zhǔn)事情，掌控清楚，所有的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，就能提升效率。在當(dāng)時(shí)社會(huì)條件下，還原論很好地完成了生產(chǎn)力和戰(zhàn)斗力的提升，包括豐田，海爾在產(chǎn)業(yè)上的大發(fā)展。

 

但是，世界是在不斷進(jìn)化的，當(dāng)前社會(huì)進(jìn)入了烏卡時(shí)代VUCA（V是指易變性， U是指不確定性， C是指錯(cuò)綜復(fù)雜性 ，A是指模糊性），這四個(gè)詞描述了當(dāng)今社會(huì)的形態(tài)。世界從復(fù)雜的世界進(jìn)化成為了一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的世界，變得更像人類(lèi)的思維一樣，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)一樣的模式才是最新的社會(huì)發(fā)展進(jìn)化的方向.

 

一：打造團(tuán)隊(duì)的互信和共享目標(biāo)

海豹突擊隊(duì)每次招收學(xué)員之后，不是選擇最厲害的戰(zhàn)士，而是一天之內(nèi)，把個(gè)人表演的觀念徹底從學(xué)員的腦瓜中剔除，他們的每一個(gè)訓(xùn)練都是需要其他人配合完成的，否則不管多強(qiáng)的體能都會(huì)被淘汰。他們要做到的就是讓大家共享目標(biāo)。

二、突破深井

給每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)賦能，區(qū)中心化的方式讓每一個(gè)人都有成為領(lǐng)導(dǎo)的可能，共同分享目標(biāo)，共同來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。當(dāng)然這個(gè)過(guò)程并不是讓領(lǐng)導(dǎo)者完全放松管理，領(lǐng)導(dǎo)者還是要有管理的，只是需要在管理和放權(quán)之間做到一個(gè)平衡，共享意識(shí)是一個(gè)很重要的思路。讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都和領(lǐng)導(dǎo)一樣有活力又不混亂，這樣才能做到賦能。結(jié)合之前分享的增長(zhǎng)黑客的知識(shí)可以知道打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)是需要精雕細(xì)琢分工明確又思想一致的，這樣每個(gè)人才能發(fā)揮最大的價(jià)值成為一個(gè)效率極高的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

你的團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)有這種溝通不暢，效率極低的情況么？不管你是管理者還是普通人或者是老板都可以從這本書(shū)中了解到適合自己的思路，社會(huì)不斷進(jìn)步，改變肯定存在，總是停留在過(guò)去的辦法是不能抵擋科技大潮的侵襲的，人總是用各種辦法來(lái)解決之前遺留的問(wèn)題，才取得了一個(gè)又一個(gè)的進(jìn)步，明天你會(huì)開(kāi)始嘗試么？