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郵政企業(yè)有效激勵(lì)與凝聚力塑造

課程編號(hào):2969

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:3532

行業(yè)類別:通信郵政     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、 管理者缺乏自我定位能力,不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位;
2、 管理者在工作中對管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待,對上對下都有抱怨,不愿意承擔(dān)責(zé)任,缺乏正確的管理意識(shí)與觀念;
3、 管理者領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏,影響力不夠,不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工,不善于激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工工作積極性;
4、 管理者缺乏輔導(dǎo)員工技能,不能很好訓(xùn)練員工,只會(huì)使用,不會(huì)訓(xùn)練,把員工訓(xùn)練的職責(zé)全部交給了人力資源部;
5、 管理者不善于與上司、下屬、同事溝通,工作常常得不到支持


引 言:從海豚覓食、螞蟻軍團(tuán)說起,到調(diào)查顯示:團(tuán)隊(duì)中大部分人沒有高效工作。
一、 角色認(rèn)知:不當(dāng)消防隊(duì)員,讓員工自動(dòng)自發(fā)地做事情 
1. 檢討缺失:糟糕管理者的八大罪狀
2. 管理認(rèn)知:管理者到底該干些什么 
3. 管理定位:管理者的3大任務(wù)與3重境界 
4. 案例討論:陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪 
5. 軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
二、 有效激勵(lì):如何讓員工充滿干勁與激情?

1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論 
2. 激勵(lì)菜譜:非金錢激勵(lì)的方式與方法 
3. 激勵(lì)關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性

4. 實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美

5. 頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略

三、 高效溝通:如何有效溝通,讓員工心甘情愿工作? 
1. 終極目標(biāo):鼓舞對方達(dá)成結(jié)果 
2. 3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋 
3. 基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的 
4. 有效傾聽:傾聽的策略與注意事項(xiàng)

5. 溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略
四、 當(dāng)好教練:如何幫助下屬成長,讓員工擁有成就感與成長空間? 
1. 理解教練:教練是什么 
2. 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練 
3. 日常教導(dǎo):團(tuán)隊(duì)主管的“三忌”與“三問”

4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 
5. 教導(dǎo)下屬:離場管理的7個(gè)步驟

五、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):如何塑造團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓員工有歸屬感? 
1. 實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo):塑造自身影響力與人格魅力 
2. 啟導(dǎo)愿景:如何成為有跟隨者的管理者
3. 重視人才:如何用對人做對事并留住人才 
4. 建立系統(tǒng):如何“修路”提高工作效率 
5. 塑造文化:如何共同營造企業(yè)的文化、倡導(dǎo)公司的價(jià)值觀

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