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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 向上溝通-高效工作匯報(bào) |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、向上溝通的本質(zhì)1.溝通能否被復(fù)制2.技能可以復(fù)制，但狀態(tài)很難復(fù)制二、溝通的原則1.新時(shí)代溝通者在企業(yè)中的責(zé)任對(duì)上級(jí)：輔佐對(duì)下級(jí)：輔導(dǎo)、激勵(lì)對(duì)平級(jí)：協(xié)同&.. |
| 從管理思維到管理行為 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：從管理思維到管理意識(shí)1、 管理的內(nèi)涵●兩個(gè)要素：人與事●兩個(gè)維度：內(nèi)與外●內(nèi)部人：輔導(dǎo)、激勵(lì)●內(nèi)部事：流程、標(biāo)準(zhǔn)●外部人：客戶、需求●外部事：產(chǎn)品（服務(wù)）、創(chuàng)新研討案例：開(kāi)會(huì)表決2、 管理只.. |
| 高效職場(chǎng)溝通術(shù) |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通與溝通者1、溝通是否可以復(fù)制1）技能可以復(fù)制2）狀態(tài)不能被復(fù)制2、何謂溝通1）溝通的含義2）溝通的要素（溝通模型）3）常見(jiàn)的溝通誤區(qū)案例：沒(méi)說(shuō)清楚還是沒(méi)問(wèn)明白二、有效溝通的原則.. |
| 管理者的高效溝通 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：利用溝通視窗，改善管理溝通1、人際溝通的信息就像一面窗，分為四個(gè)象限，有效溝通就是這四個(gè)象限的有機(jī)融合。2、隱私象限:正面溝通，避免誤解3、盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身局限 4、潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能.. |
| 目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 ：目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)設(shè)定的重要性2、目標(biāo)設(shè)定對(duì)企業(yè)、個(gè)人的意義3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則●明確具體●可以衡量●可以實(shí)現(xiàn)●相關(guān)聯(lián)的●時(shí)間限制4、目標(biāo)設(shè)定的五步流程●確定經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略目標(biāo) .. |
| 管理者角色認(rèn)知 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：管理的內(nèi)涵認(rèn)知1、管理的本質(zhì)1）、管理平臺(tái)是為了運(yùn)用資源而非改造人2）、管理的目的是為了達(dá)成目標(biāo)3）、管理的本質(zhì)就是溝通2、管理的內(nèi)涵1）、管理=管人+理事體驗(yàn)：?jiǎn)沃概U筆3、管人：輔導(dǎo)+激勵(lì) .. |
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